【キーニーズ法】 《男性用頭皮爽快シャンプー》潜在ニーズ発掘から製品アイデア発想まで
「男性用頭皮爽快シャンプー」が登場するまで、男性は次のような行動(やりたくないけどやっている)をとっていました。
気分まではスッキリしないにもかかわらず、女性用シャンプーや石けんで、頭皮をゴシゴシ洗う
・・・<専用品がない状態>
上記の行動から、「気分もスッキリ、頭を洗いたい」という潜在ニーズを発掘しました。
潜在ニーズを発掘したことで、ニーズをピタリ達成するアイデアを発想することができました。
これが、50年以上のロングヒット商品「男性用頭皮爽快シャンプー」が誕生するまでの、キーニーズ法による発想プロセスです。
[出典]『「梅澤式」だと、なぜ超ヒット商品がこんなに作れるのか』(2020年)